近年來(lái)，校園安防問(wèn)題頻繁發(fā)生，同時(shí)也成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)，校園事故的頻發(fā)，突顯了學(xué)生安全問(wèn)題還存在很大漏洞，校園安防還需加強。國務(wù)院教育督導委于2018年10月29日發(fā)出緊急通知，要求各地教育行政部門(mén)和學(xué)校要認真總結近期學(xué)校安全事故的慘痛教訓，強化學(xué)校安防保障設施和人員隊伍建設，以學(xué)生傷害與欺凌、校園及周邊治理、上下學(xué)交通、防溺水、食品、消防等為重點(diǎn)，結合本地實(shí)際，深入開(kāi)展一次學(xué)校安全隱患大排查，做到隱患排查不留死角。對排查出的問(wèn)題，要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，建立臺賬、落實(shí)責任、細化措施，明確時(shí)限，確保全面整改落實(shí)。

校園安全責任重于泰山，校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會(huì )穩定和發(fā)展。安全工作已經(jīng)成為學(xué)校工作的重中之重?？v觀(guān)校園安?，F狀，一方面由于個(gè)別學(xué)校、幼兒園的安防意識比較薄弱；另一方面限于各階段學(xué)校、幼兒園，每所學(xué)校、幼兒園的經(jīng)濟條件，安防項目的投入并不相同；還有就是校園保安從業(yè)人員的整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)程度有待加強。目前，隨著(zhù)國家及社會(huì )各界對校園安全的重視，教育部門(mén)對安全方面的投資也明顯增加，校園安防市場(chǎng)的快速增長(cháng)期即將到來(lái)，為保安服務(wù)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機遇和空間，校園保安大有可為。

機遇是關(guān)鍵，實(shí)力是基礎。沒(méi)有基礎的大廈是不存在的，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的保安員是不稱(chēng)職的；不管是人防、技防、物防，“人”才是問(wèn)題的基礎，技防和物防都離不開(kāi)人的作用，人力防范中發(fā)揮作用的主題是保安員，保安員素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)安全防范的效果。

一、強化門(mén)衛管理，確保校園安全。

校園門(mén)衛是目前校園保安承擔的主要職責，校園門(mén)衛上崗前必須要知道“站崗持哪些器械？器械如何使用？站哪里？觀(guān)察什么？關(guān)注什么？多人相互之間站位如何互補？”做到能熟練操作器械，會(huì )選擇站位地點(diǎn)；上下學(xué)期間，學(xué)校門(mén)口車(chē)水馬龍，安全事故防不勝防，合理的站位可以保證執勤隊員最大限度的掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，避免出現觀(guān)察點(diǎn)的缺失；多位保安員的情況下站位要相互聯(lián)系、相互作用，在一些相對危險的區域能及時(shí)補位、不缺位；確保始終以最佳的視角觀(guān)察情況，最快的速度進(jìn)行支援，確保師生安全。學(xué)生上課期間，門(mén)衛崗保安隊員要認真觀(guān)察學(xué)校大門(mén)附近情況，注意發(fā)現可疑人、事、物品和其他治安信息，對校內異常動(dòng)態(tài)和不安全因素，及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報，并配合做好處置工作。值班一定要堅持原則，嚴格落實(shí)外來(lái)人員準入制度。如有家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)，需勸告家長(cháng)等待，讓預約老師親自到校門(mén)口接待，登記后方可入內（其他來(lái)訪(fǎng)人員，需問(wèn)清情況，填寫(xiě)好來(lái)訪(fǎng)登記表，征得有關(guān)人員同意之后，方可入校）。嚴禁接送學(xué)生的家長(cháng)及車(chē)輛進(jìn)入校內，其他為學(xué)校服務(wù)的車(chē)輛經(jīng)學(xué)校同意后方可入校。要注意觀(guān)察可疑人員可能對師生進(jìn)行的各種侵害并及時(shí)消除安全隱患，對不能制止的行為應及時(shí)報警，對正在發(fā)生侵害師生的行為，可以使用防衛器械予以制止；配合公安機關(guān)做好偵查、處置工作。

上課期間不允許學(xué)生外出，如有外出學(xué)生須持有由相關(guān)教師簽字的請假條，同時(shí)收好學(xué)生請假條，或有班主任陪同方可離校。堅決制止閑雜人員、推銷(xiāo)商品人員進(jìn)入學(xué)校，加強安全防范，對進(jìn)出學(xué)校的一切物品必須登記在案，并詳細檢查進(jìn)出物品。

二、人防技防結合，打造平安校園。

隨著(zhù)科技的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，采用監控系統、門(mén)禁系統、紅外線(xiàn)布防系統已成為校園必備技術(shù)防范手段。技術(shù)防范手段可以說(shuō)是人力防范手段和實(shí)體防范手段功能的延伸和加強，是對人力防范和實(shí)體防范在技術(shù)手段上的補充和加強。校園監控系統主要是網(wǎng)絡(luò )化實(shí)時(shí)高清視頻監控。它使保安人員在控制室中能觀(guān)察到所有重要地點(diǎn)的情況，將監測區的情況以視頻圖像等方式實(shí)時(shí)傳送到管理中心，保安人員通過(guò)主控顯示器可以隨時(shí)了解學(xué)校各個(gè)地方的實(shí)時(shí)情況。

發(fā)現學(xué)校治安的可疑情況要立即查明情況并迅速報告有關(guān)領(lǐng)導。對來(lái)校的訪(fǎng)客要禮貌詢(xún)問(wèn)清楚，并電話(huà)聯(lián)系確認后方可開(kāi)門(mén)，并做好登記，發(fā)現可疑人員利用現有設備進(jìn)一步跟蹤，報相關(guān)人員或領(lǐng)導去處理。對電話(huà)投訴及發(fā)現有報警信號都要及時(shí)查明情況采取措施，嚴防事態(tài)擴大，并詳細作好記錄，為事故的處理提供第一手證據。做好值班記錄，愛(ài)護監控中心的各種設備，做好設備的保養維護工作。

三、健全巡邏體系，提高整體防控能力。

校園巡邏是杜絕學(xué)校安全事故的最有效辦法,是學(xué)校安全工作制度化、規范化，落實(shí)安全工作責任制的必要步驟，是堅持“學(xué)校安全，預防為主”的重要手段。巡邏保安員要忠于職守，按時(shí)上下班并堅守工作崗位。每天定時(shí)或不定時(shí)的對整個(gè)校園進(jìn)行巡邏。按照重要時(shí)段加強巡查、重要部位認真檢查、閑雜人員注意盤(pán)查、安全隱患堅決排查的總體要求，認真履行工作職責。白班巡邏人員應根據職責要求，在學(xué)生入校、離校、體育大課間、午休、自習課等重點(diǎn)時(shí)間段對重要部位加強監督管理，做到勤巡視、勤檢查。節假日放學(xué)時(shí)要對校園進(jìn)行安全檢查，做好清校工作。夜班巡邏人員要按時(shí)到崗做好交接班工作，查巡各教室門(mén)窗、用電設備的關(guān)閉情況，做好防火、防盜，保護好公共設施、財產(chǎn)和物資的安全。定時(shí)對校園各處進(jìn)行巡邏，細致地檢查每個(gè)角落。認真做好巡邏記錄，保護好師生員工宿舍區、生活區的安全。重點(diǎn)區域、地段特別是夜間要增加巡邏次數，提高巡查質(zhì)量，確保校園安全。

平時(shí)要研究違法犯罪分子的特點(diǎn)，確定巡邏時(shí)間、路線(xiàn)，遇到可疑人員要仔細盤(pán)查，以便及時(shí)發(fā)現各種違法犯罪活動(dòng)。在巡邏、巡查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理，如遇不法分子自己不能制服或處理時(shí)，要第一時(shí)間報警，并及時(shí)向學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導報告。當班所有人員要互通值勤信息，當遇重大事情時(shí)，要共同配合處理。發(fā)生突發(fā)事件要第一時(shí)間時(shí)間趕到現場(chǎng)，及時(shí)、果斷地處理，控制事態(tài)；發(fā)現犯罪分子作案要奮力捕捉，發(fā)生事故要奮力搶救，并立即報告相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)處理。對巡邏時(shí)發(fā)現的違紀學(xué)生要進(jìn)行說(shuō)服、教育，必要時(shí)要通知所在年級班主任老師，情況嚴重時(shí)，要立即報告校值班領(lǐng)導。要認真做好治安巡邏日志的記錄和交接班工作，每班交班必須向下一班說(shuō)明本班有關(guān)情況，提醒下一班重點(diǎn)進(jìn)行防范。節、假時(shí)期間，要加強巡邏，確保學(xué)校財產(chǎn)和全體師生的財產(chǎn)、生命安全。

四、抓言行，促服務(wù)，樹(shù)立良好形象。

保安員的言行舉止，不僅反映隊員的個(gè)人素質(zhì)，也直接關(guān)系到隊員形象和社會(huì )聲譽(yù)，對保安員來(lái)說(shuō)不僅需要必備的職業(yè)技能，更需要強化服務(wù)意識，懂得服務(wù)禮儀規范，才能圓滿(mǎn)完成執勤任務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)和學(xué)生家長(cháng)的認可。校園保安每天面對大量家長(cháng)問(wèn)詢(xún)，稍不注意便會(huì )引發(fā)誤會(huì )，為加強保安隊伍專(zhuān)業(yè)化建設，提高校園保安員文明修養，密切家長(cháng)及師生的關(guān)系，樹(shù)立保安員良好形象，應制訂“校園保安語(yǔ)言舉止行為規范”，使保安員有執勤時(shí)有規可依。